大展即將開始，對于參展企業(yè)來說，應(yīng)該進行的工作很多，參加一次展會就是抓住一個機會，絕對不可以浪費，所以如何讓參展達到最好的效果，就成為最重要的問題。
大客商的需求是什么？
站在買家的角度思考，大多都希望找具有專業(yè)性，能夠解決做貨出現(xiàn)的問題的公司合作，他們也會結(jié)合付款方式，價格等各方面綜合考慮。所以很多公司能接到訂單，就是因為他們專業(yè)，能提供優(yōu)勢的付款方式，根據(jù)客人還沒有成熟的思路，一下子能夠給客人提供好幾個方案參考，就算價格比其他公司高了一點點，很多客商還是愿意和這樣專業(yè)的公司合作的。
需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.能夠提供客人需要的信息
2.夠?qū)I(yè)。對產(chǎn)品很熟悉
3.可靠，能夠幫助客人解決出現(xiàn)的問題
4.付款方式
5.價格
6.回復(fù)郵件直接回復(fù)客人需要的，盡量不要廢話，要精簡明了
7.能根據(jù)客人的需求做2-3個方案給客人選擇
（可提前預(yù)約客戶，邀請到展會現(xiàn)場洽談業(yè)務(wù)。提升合作的機會，還可以準備小禮品，增進雙方的合作關(guān)系。）
業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.專業(yè)，對產(chǎn)品很熟悉，能夠解答客人對產(chǎn)品的疑問，讓客人感覺你很專業(yè)。
2.對自己產(chǎn)品銷往的國家需要的證書熟悉。很多產(chǎn)品都要要求，例如FDA,REACH,ROHS等。
3.盡量熟悉目標市場的一些特殊法令。
4.及時跟進客人，定時整理客戶資料，研究客戶需求，做成表格，便于及時查閱。
5.禮儀規(guī)范，微笑服務(wù)。
及時觀察媒體動向
媒體是面向大眾的窗口，在展會時尤其需要注意媒體動向。哪家媒體會進行專題報道，哪家媒體會進行直播，這些都需要留意。把握時機，及時向媒體推銷自己是很重要的。
除了這些基本事項外，還有一些小細節(jié)需要注意，比如說吃飯。展會人員一般都吃盒飯，但在哪里吃就是個問題。有的企業(yè)在這方面非常注意，會在展廳選擇一個角落或者遮板后吃，而有些企業(yè)就放在展臺的桌面上大吃特吃，整個展位高雅、整潔的形象頓時就被破壞了。這雖然不是個大問題，但卻很能體現(xiàn)出整個公司的層次和素質(zhì)。
幾天的展會結(jié)束后，回到公司。這并不意味著對此次展會要做的工作已經(jīng)結(jié)束。相關(guān)業(yè)務(wù)人員還需要根據(jù)展會現(xiàn)場不同表現(xiàn)的客戶類型，采取有針對性的措施，以促進銷售。
{注：下節(jié)內(nèi)容為“展商如何與客戶有效溝通”，請敬請留意！}
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